RGM para retail:
del ruido del piso a la decisión.
El canal que más factura es el que menos se mide: de la tienda llega la venta agregada, no el precio real de cierre, las condiciones otorgadas ni la ejecución en el punto de venta. Imberion convierte la señal del mercado y del piso en decisiones de precio, surtido, promoción, cliente y ejecución, en continuo.
¿Dónde está la operación comercial hoy?
Marca el nivel en cada dimensión. No es una calificación: ubica dónde está la operación y a dónde se quiere llevar. Cada dimensión que se quiera subir de nivel es una iniciativa del roadmap.
La señal de piso es donde casi todo retailer está en nivel 1: el canal que más factura es el menos instrumentado, y es donde Imberion tiene data que nadie más tiene.
Un menú, no un mandato.
Se aplica lo que la operación necesita, anclado al salto de nivel. Todos los productos del catálogo aplican a retail; aquí, los de mayor tracción.
Floor Signal
El canal que más factura, por fin instrumentado. Se ve el input (la composición del tráfico), no solo el output. Data que nadie más tiene.
Ver Floor SignalPricing y Surtido
KVIs reales y precio por valor: una fracción pequeña del surtido define la imagen de precio, y fijarla bien protege el margen sin perder ingreso.
Promociones
Separa volumen incremental de canibalización antes de lanzar, y depura el calendario de las que destruyen margen.
Clientes y Lealtad
Quién está detrás del ticket y cómo retenerlo: la retención mueve la utilidad más que la adquisición.
Marketing y ROMI
Asigna marketing por retorno real, no por engagement: el gasto se reasigna a lo que sí devuelve.
Imberion Concierge
La atención deja de ser costo y se vuelve venta: atiende, recomienda y retiene 24/7 en cada canal.
Ver ConciergeLas herramientas que aplican en Retail
La selección del catálogo que Imberion despliega en Retail, agrupada por lo que hace cada familia. Las demás se activan cuando el diagnóstico las pide.
26 herramientas
Signal
sensar
- Market SignalSeñal externa de precios y promociones reales en piso, competidores, entrantes y espacios.
- Floor SignalCaptura los diálogos de valor de los mejores vendedores en el piso propio.
- Street SignalMide qué marcas y prendas usa la gente en la calle, por zona y perfil, para decidir surtido, importación y aparador en moda.
Compass
orientar
Bridge
explicar
Engine
decidir
- Pricing & SurtidoElasticidad por producto y cluster, referencias de imagen de precio y mix por retorno de inventario.
- Política ComercialArquitectura de lista, escaleras, crédito, condiciones de canal y reglas de acceso.
- PromocionesSepara incremental de canibalización y clasifica cada promoción en destructora o generadora.
- Marketing & ROMIModelo de mezcla de marketing y optimizador que asignan presupuesto por retorno real.
- Clientes & LealtadSegmentación por valor, valor de vida del cliente, lealtad y prevención de churn.
- Canales & TiendasSurtido por cluster de tienda, ejecución en piso y aceleración de omnicanal.
Operator
actuar
Enabler
habilitar
Puerta de entrada
Método transversal
Oferta transversal
Aplica igual en las nueve industrias.
- Price Value CompassUbica precio y valor percibido en un mismo mapa para ver dónde el portafolio está fuera de línea.
- Scenario EngineSimula el efecto de un cambio de precio, mezcla o política antes de ejecutarlo.
- Market Sizing & Right-to-WinDimensiona el mercado y define dónde la empresa tiene derecho a ganar.
- Market Entry & Go-to-MarketDiseña la entrada y el modelo de salida al mercado de una geografía o categoría nueva.
- Value Creation & Capital AllocationOrdena las iniciativas por valor creado y asigna el capital donde rinde.
- Commercial & Operating ModelRediseña el modelo comercial y operativo que sostiene la estrategia.
¿Hasta dónde puede llegar la operación?
El Imberion Checkup radiografía la operación y entrega una matriz de iniciativas con business case y un playbook accionable. La puerta de entrada de bajo riesgo.
Empezar con un Checkup